Una técnica de investigación que involucra el análisis de las opiniones, sentimientos y temas planteados por los usuarios en línea.
Experiencia de usuario
Refleja la percepción y los sentimientos de los
Una técnica de investigación que involucra el análisis de las opiniones, sentimientos y temas planteados por los usuarios en línea.
Refleja la percepción y los sentimientos de los
Medida de la facilidad de uso y eficiencia
Es una representación visual de los pasos, acciones
Es el proceso de organizar y estructurar contenido
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