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Una técnica de investigación que involucra el análisis de las opiniones, sentimientos y temas planteados por los usuarios en línea.
Wireframing (prototipos en baja fidelidad)
Es el proceso de diseñar un boceto básico
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El uso de herramientas estadísticas para recopilar, organizar,
Consiste en una conversación en profundidad con usuarios
Representación visual de la experiencia del usuario a