Método de investigación que consiste en observar la interacción del usuario con un producto o servicio.
Experiencia de usuario
Refleja la percepción y los sentimientos de los
Método de investigación que consiste en observar la interacción del usuario con un producto o servicio.
Refleja la percepción y los sentimientos de los
Una técnica de investigación que involucra el análisis
Conjunto de elementos visuales y táctiles que permiten
Representación visual de la experiencia del usuario a
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